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제목 궁금해요~♡
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2018-10-19 09:58:09
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  • 조회수 106
안녕하세요 고객님.닥터 브로너스 입니다.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

퓨어 캐스틸 솝에는 일반 클렌저와 달리 피부에 유익한 성분인 식물성 불포화지방산이 다량 함유되어 있어 낮은 기온에서 고체화 되어 불투명한 색으로 변합니다.코코넛 오일이나 참기름같은 오일들이 낮은 온도에서 뿌옇게 되고 고체화 되듯이 퓨어 캐스틸 솝도 낮은 기온에서 색상이 변하는 것입니다.
 
퓨어 캐스틸 솝의 향 별로 오일 함량이 다르기 때문에 고체화 되는 온도점이 다를 수 있으며, 얼그레이, 체리블라썸, 그린티와 같이 캐리어 오일의 함량이 높은 제품일수록 고체화현상이 다른 향의 제품에 비해 높은 온도에서 먼저 나타날 수 있습니다.

뿌옇게 된 제품은 따듯한 실내가 물에 담가두면 원래 상태로 돌아오며, 뿌옇게 된 상태로 사용하셔도 제품에 변질이나 이상이 있지 않기 때문에 안심하고 사용하셔도 괜찮습니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.





[ Original Message ]

얼그레이와 자스민 바디워시를 시켰는데 얼그레이가 불투명색으로 왔어요 우유처럼 뿌옇게 왔는데 제품에 문제가 있는거 아닌가요?
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