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제목 궁금해요~♡
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2018-11-27 10:18:45
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  • 조회수 24
안녕하세요 고객님.닥터 브로너스 입니다.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

확인해본 결과 22일(목) 오후 주문결재 해주셔서 23일 오전 정상발송완료 되었습니다.
반품신청의 경우 23일(금) 저녁 8시 이후 신청해주셨네요
이미 발송 후 반품의 경우 단순반품에 해당되므로 왕복배송비(5,000원)가 발생됩니다.

월요일 반품요청 주셔서 회수 기사님 신청해드렸으며
기사님 방문은 1~2일내 연락 후 방문하실 거세요
기사님편에 제품 보내주시면 입고 확인 후 배송비 차감환불로 진행 가능합니다.

확인후 궁금하신 사항이 있으시면 언제든 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.



[ Original Message ]
환불신청을 했는데 이미 배송이 와버렸네요... 혹시 이거 아직 뜯지 않았는데 어떻게 하면되나요??
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