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제목 결제 취소 신청/완료 시간 안내
작성자 닥터 브로너스 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-07-12
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  • 조회수 75

결제 취소 신청/확인 시간 


결제 취소와 관련된 모든 업무는 평일(월~금)에만 진행되며,

금요일 오후 4시 이후 접수 건들은 월요일 9시 이후 순차적으로 처리 드리고 있습니다.


[카드결제 외]

- 오후 4시 이전 취소 신청 완료 건에 한해 당일 취소 완료 처리 (카드취소, 적립금&쿠폰복원 등)

- 카드 승인 취소 완료의 경우 카드사에 따라 0~3일 정도 소요 (정확한 환불 일정은 카드사 문의)


[무통장 입금]

- 무통장 입금 : 취소 완료 후 매주 목요일 일괄 입금 처리

- ex) 금요일 요청건의 경우 차주 목요일에 입금 진행 
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