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이용안내 FAQ

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제목 제품과 색상 혹은 향이 이전과 조금 달라요!
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2018-03-22
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닥터 브로너스의 퓨어 캐스틸 솝 제품은 합성향 이나 인공화학성분을 함유하지 않고 유기농 원료들로 제조하고 있습니다. 


닥터 브로너스 제품 중 천연 에센셜 오일이 함유되어 있는 제품의 경우 

원재료의 수확 및 생산시기마다 다른 자연환경 (온도,습도 등)으로 향과 색상이 균일하지 않을 수 있습니다. 


또한 상품의 제조일자가 최신 제조일자이거나 실링을 바로 개봉한 상품일수록 

향이 좀 더 강하게 느껴져 기존에 사용하시던 향과 다르게 느끼게 되실 수 있습니다. 


이런 경우, 고객님께서 제품을 계속 확인하실 수 있는 시간에 

실링을 개봉해주신 상태로 아로마분자가 날라갈 수 있도록 잠시 보관해주시면 

에센셜 오일의 아로마 분자가 점차적으로 증발되어 강하게 느껴지던 향의 정도가 약해지게 됩니다. 


향은 개개인이 느끼는 것에 따라 다르게 느끼실 수 있어 이점 양해 부탁드립니다.


앞서 안내드린 것처럼 잠시 개봉후에 사용시에도 이상이 있다고 느껴지시는 경우 

병 하단의 제조번호와 사용기한 확인 후  대표번호로 연락 또는 비공개 게시글로 고객님의 연락처 남겨주시면 좀더 상세히 안내 드리겠습니다. 





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